Рассматриваются вопросы, касающиеся оптимизации процесса поставок на предприятиях розничной торговли. На примере отрасли торговли показывается необходимость оптимизации процеса транспортно-логистической цепи с целью оптимизации процесса поставок на предприятии в целом.